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Transporte de personal
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Transporte de personal (fábricas e instituciones)

En una gran zona industrial como Kocaeli, que sus empleados lleguen al trabajo puntualmente, con seguridad y comodidad es decisivo para la productividad. Las rutas, la capacidad de los vehículos y los horarios se diseñan según los turnos de su planta y la distribución de los domicilios del personal; toda la operación se coordina desde un único punto y se reporta a diario.

Alcance del servicio

¿Por qué Ekerhan Seyahat?

Horarios ajustados a los turnosSalidas puntuales adaptadas a todos los modelos de trabajo, incluidos los tres turnos.
Optimización de rutasPlanificación de las líneas más cortas y seguras según los domicilios del personal.
Vehículos de reserva garantizadosUna reserva de vehículos y conductores que entra en acción ante averías y situaciones excepcionales.
Seguimiento e informes digitalesControl transparente de trayectos, fichajes y costes a través de nuestro propio software.

Cómo trabajamos

Ponemos en marcha un nuevo proyecto de transporte de personal en cinco pasos. Gracias a nuestra propia flota, desde el primer análisis hasta la primera salida pasan de media 7–15 días laborables, según el tamaño de la planta.

AnálisisEstudiamos los horarios de turno, la distribución de domicilios del personal y sus costes actuales.
Diseño de rutasDefinimos la línea óptima, el tipo de vehículo y el plan de capacidad, con comparativa de costes entre escenarios.
Prueba pilotoSe realizan salidas de prueba en rutas seleccionadas y se verifican sobre el terreno paradas y tiempos.
Puesta en marchaAsignación de conductores, rotulación de vehículos, información al personal y permisos del panel.
Informes y mejoraLos informes diarios de trayectos y mensuales de costes y ocupación permiten reoptimizar las rutas periódicamente.

Niveles de servicio definidos en el contrato

Los valores siguientes son los que definimos en un contrato tipo de transporte de personal de fábrica; se adaptan junto a usted a su planta.

IndicadorCompromiso
Índice de llegadas puntuales≥ 99 %
Vehículo de sustitución ante avería≤ 20 minutos
Informe de trayectos y ocupaciónDiario
Acceso al centro de operaciones24/7
Auditoría en planta y revisión de rutasMensual
Programa de conducción saludable

Un viaje seguro empieza por un conductor sano

Un programa integral vigila de forma continua la salud física y mental de nuestros conductores, porque el objetivo de cero accidentes empieza por la persona al volante.

01

Control previo al servicio

Control de fatiga, tensión y alcohol antes de cada turno.

02

Control de descansos

Tiempos de conducción y descanso registrados digitalmente; nunca se superan los límites legales.

03

Revisión médica periódica

Revisión médica anual y evaluación psicotécnica.

04

Puntuación telemática

Informe mensual a partir de datos de frenada, velocidad y curvas, con feedback individual.

05

Formación en hábitos y ergonomía

Formación sobre sueño, nutrición, ergonomía y gestión del estrés.

06

Premio a la conducción segura

Los conductores sin accidentes y con mejor puntuación son premiados cada periodo.

Plataforma digital

Gestione su operación desde una sola pantalla

Con nuestro software desarrollado íntegramente por nosotros puede gestionar todas sus operaciones en digital desde un único centro. El acceso es inmediato desde cualquier parte del mundo, con teléfono, tableta u ordenador.

EKERHAN · Panel de operaciones EN VIVO
Vehículos activos42
Trayectos de hoy128 / 130
Llegadas puntuales99,2%
Desviación de coste mensual-3,4%
TRASLADO #TR-2481 IST → Gölcük · Llegada estimada 14:20 · 12 km
Resumen de fichajes
DepartamentoPersonalHoras extra
Producción / Turno A31842
Producción / Turno B29638
Producción / Turno C27431
Oficina administrativa869
Coste mensual de trayectos

Gestión de fichajes y horas extra

Puede crear solicitudes de horas extra y registrar fácilmente sus fichajes fijos.

Control de flota y costes

Siga de forma transparente los datos de los vehículos, sus servicios en curso y los costes operativos.

Seguimiento de traslados en vivo

Siga en el mapa, en tiempo real, la recepción y el viaje de sus invitados y reciba información de estado al instante.

Sistemas para padres, personal y seguridad

Información a padres

Subida y bajada del alumno, ubicación en directo y hora estimada de llegada enviadas al instante al teléfono de los padres.

Embarque con QR / tarjeta

Personal y alumnos suben con código QR o tarjeta; asistencia y fichajes se generan automáticamente.

Notificaciones inteligentes

Avisos de retraso, cambio de ruta y meteorología por SMS y notificación de la app.

Emergencia & seguridad

Localización de vehículos, control de velocidad y línea de emergencia con el centro de operaciones con un toque.

Satisfacción & opiniones

Los pasajeros valoran cada trayecto con un toque; las quejas se registran y resuelven según ISO 10002.

Analítica de conducción

Puntuaciones de seguridad, informes de combustible y emisiones con datos telemáticos; base para la huella de carbono.

Transparencia para sus equipos de compras y RR. HH.Al inicio del contrato se definen permisos de usuario propios de su empresa; puede exportar en cualquier momento los informes de fichajes, trayectos y costes. A petición, se abre una cuenta de demostración en la fase de oferta.
Valoramos a nuestros socios

Apoyamos los productos de las empresas con las que trabajamos incorporando a nuestra flota las marcas de vehículos que utilizan las piezas que ellas fabrican.

Ekerhan Seyahat filosu ve sürücü kadrosu
Nuestra flota

Nuestros vehículos

Todos los vehículos de nuestra flota tienen entre 0 y 5 años, se limpian por dentro y por fuera a diario y pasan mantenimiento periódico en talleres autorizados. Con sistemas modernos de calefacción y climatización e interiores orientados al confort, están listos para cualquier condición de carretera.

Además, nuestros vehículos se desinfectan con regularidad a través de la empresa autorizada con la que trabajamos y se adecúan a los más altos estándares de higiene antes de sus viajes.

  • Limpieza interior y exterior diaria
  • Mantenimiento periódico en talleres autorizados
  • Desinfección periódica por un proveedor autorizado
  • Sistemas modernos de calefacción y climatización
  • Equipamiento obligatorio (extintor, botiquín, triángulos de señalización)
  • Seguros de responsabilidad civil, a todo riesgo y de responsabilidad financiera
  • Cobertura total con seguro individual de asiento
  • Sistema de localización de vehículos y control de límites de velocidad
Mercedes-Benz TourismoMercedes-Benz Sprinter Mercedes-Benz S-SerisiMercedes-Benz E-SerisiMercedes-Benz VIP Vito Ford Tourneo Custom VIPToyota Proace Verso VIPHyundai Staria VIPFiat y otros vehículos económicos
Garantía de calidad

Nuestros certificados y sistemas de gestión

Nuestros certificados de sistemas de gestión ISO están emitidos por IQR International Certification Services LLC bajo acreditación IAS (MSCB-135) y pueden verificarse por número de certificado en IAF CertSearch.

ISO
9001
Sistema de gestión de la calidad

ISO 9001:2015

Todos los procesos operativos están definidos, son medibles y se auditan periódicamente.

N.º de certificado QMS-017998Válido hasta 09.09.2027
ISO
14001
Sistema de gestión ambiental

ISO 14001:2015

Objetivos medibles en combustible, emisiones y residuos; política de conducción ecológica.

N.º de certificado EMS-017998Válido hasta 09.09.2027
ISO
45001
Seguridad y salud en el trabajo

ISO 45001:2018

Seguridad total con evaluación de riesgos, auditorías de campo y formación periódica.

N.º de certificado OHSMS-005639Válido hasta 09.09.2027
ISO
10002
Satisfacción del cliente

ISO 10002:2018

Las reclamaciones se registran, se analiza su causa raíz y se cierran en plazo.

N.º de certificado ISO-002750Válido hasta 09.09.2027
Licencia de agencia de viajes

Agencia de viajes del grupo A

Licencia de agencia de viajes del grupo A expedida por el Ministerio de Cultura y Turismo de la República de Türkiye. Nuestros circuitos, traslados y organizaciones turísticas se realizan bajo esta licencia.

N.º de certificado 18696Expedida por T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı
Certificación y alcanceOrganismo de certificación: IQR International Certification Services LLC — acreditación IAS (MSCB-135, ISO/IEC 17021-1:2015). Alcance: transporte de personal y escolar, traslados al aeropuerto y alquiler de vehículos. El ciclo de certificación es de tres años con auditorías de seguimiento anuales.
Licencias y afiliacionesCertificado de competencia de servicio TSE HYB · TÜRSAB · IATA · licencia de agencia de viajes del Ministerio de Cultura y Turismo de Turquía y afiliaciones internacionales.
Recursos humanos

Garantía de calidad y formación

Nuestro personal formado es la base de la calidad del servicio. Conforme a los objetivos de la empresa aplicamos programas periódicos de formación y desarrollo; conductores y personal de oficina se reciclan y evalúan con regularidad.

Programas de formación para conductores

  • Formación informativa sobre el sistema de gestión de la calidad ISO 9001
  • Normativa de transporte y formación en tráfico
  • Evaluación psicotécnica del Ministerio de Sanidad (prueba periódica de aptitud)
  • Conducción defensiva (segura) y prevención de accidentes
  • Eco-driving: conducción eficiente y de bajas emisiones
  • Formación en primeros auxilios (certificación aprobada por el Ministerio de Sanidad)
  • Seguridad en el transporte escolar; formación para pasajeros menores y personal acompañante
  • Protocolo de servicio VIP: recepción, código de vestimenta y confidencialidad

Formación corporativa y operativa

  • ISO 14001: gestión ambiental y concienciación sobre residuos
  • ISO 45001: evaluación de riesgos y auditoría de campo
  • ISO 10002: gestión de reclamaciones y análisis de causa raíz
  • Software de operaciones: uso y elaboración de informes
  • Gestión de crisis y comunicación: escenarios de emergencia
  • Protección de datos (KVKK/RGPD) y seguridad de la información
Formación y desempeño del personalLas evaluaciones de desempeño se realizan dos veces al año, en el 6.º y el 12.º mes. Este sistema es la base de la planificación de carrera, el desarrollo personal y las recompensas.
Seguridad y salud en el trabajoTodos los empleados reciben información periódica y nuestros procesos se mejoran continuamente conforme a los requisitos de ISO 45001.
Nuestras referencias

Quienes nos eligen

Somos el socio de transporte de confianza de las principales empresas de automoción, industria, logística, sanidad, sector naval, turismo y hotelería de Kocaeli y su entorno.

AutomociónIndustria LogísticaSanidad NavalTurismo Hotelería
FORVIA
Faurecia
Matay
ArvinMeritor
Yazaki
Siemens
Trakya Cam
SAS Automotive
Major SKT
Çelik Halat
Alke
Orhan Holding
Teknik Malzeme
Tur Transit Logistics
Sardunya
Burger King
Kocaeli Üniversitesi Hastanesi
Gölcük Devlet Hastanesi
YAY Gemi Yapım
Soli Gemi İnşa
TVK Shipyard
Ramada Plaza by Wyndham İzmit
Wellborn Luxury Hotel
Richmond Nua Wellness-Spa
CEVA Logistics
Hampton by Hilton
Dual Borgstena
PERI
Noksel
Hwaseung TR
Tirsan
Ho Won
DSC Otomotiv
Toyota Boshoku Türkiye
ON7 Hotel
Crown Hotels
Tri-Wall Turkey
Pacific
Esea Agency
Ekerhan Seyahat Katalog 2026 Ekerhan Seyahat Catalogue 2026
Catálogo corporativo 2026

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Nuestro centro de operaciones está disponible 24/7. Envíenos un e-mail, llámenos directamente o complete el formulario.

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